O que é o Aplicativo para garçom?

Imagine um ambiente caótico, com vários clientes aguardando para serem atendidos, pedidos chegando com atraso e garçons errando anotações. Parece familiar? Infelizmente, esse cenário é mais comum do que se imagina em muitos bares e restaurantes no Brasil. Mas essa não precisa ser a realidade do seu negócio!

O Aplicativo para Garçom da Cooki é uma ferramenta que tem como função trazer mais agilidade e automatização para o dia-a-dia de um restaurante. Com ela, os seus garçons ficam independentes do papel e caneta, o que não só agiliza o processo de atendimento, mas também reduz erros e aumenta a satisfação do cliente.

Abaixo listamos 5 motivos para você utilizar essa ferramenta:

1 – Gestão de pedidos na palma da mão

Mais independência para o seu garçom! Com um aparelho na palma da mão, o seu garçom consegue abrir, fechar, transferir mesas e lançar pedidos. Isso facilita a organização do atendimento e permite que o garçom se concentre mais no cliente, melhorando a experiência de jantar e a eficiência do serviço.

2 – Menos erros nos pedidos

O aplicativo para garçom é mais eficiente do que a de papel, evitando que os garçons escrevam incorretamente os pedidos. Também ajuda os atendentes a lembrar de todos os pedidos, diminuindo as chances de erros. Isso significa que os clientes receberão exatamente o que pediram, aumentando sua satisfação e fidelidade ao seu estabelecimento.

2 – Envio de pedidos direto para cozinha

Nada de garçom maratonista no seu bar ou restaurante! Com o Sistema Cooki, o seu garçom fica a maior parte do tempo no salão, melhorando consideravelmente a qualidade do seu atendimento. Isso otimiza o fluxo de trabalho entre cozinha e salão, garantindo que os pratos sejam preparados e entregues de forma mais eficiente.

3 – Sistema Híbrido (funciona mesmo sem internet)

A Cooki Gestão é um Sistema Híbrido, isso quer dizer que mesmo se a internet cair no meio da sua operação você não fica sem sistema. É possível continuar lançando os pedidos diretamente para a cozinha, sem precisar recorrer ao papel e caneta, sem perder o controle do salão e sem gerar tumulto no seu expediente. Esse recurso garante a continuidade do serviço mesmo em situações imprevistas, assegurando que seu restaurante nunca pare.

4 – Integrações com máquininhas

O app para garçom da Cooki Gestão é disponível tanto para Android, quanto para IOS. Além disso, somos homologados com as operadoras de máquinas de cartão: Stone, Getnet, PagBank e Cielo. Isso possibilita que o garçom feche a comanda e já receba de forma muito mais ágil, oferecendo um atendimento ainda melhor para o seu cliente.

Também é uma ótima opção para quem não quer que a equipe de atendimento tenha distrações com celular na mão.

MAIS VANTAGENS DO APP PARA GARÇOM

• • Múltiplos garçons, simultaneamente;

• • Cardápio por categorias;

• • Atendimento de mesas; Balcão e Multicomandas;

• • Opções de adicionais para cada produto;

• • Filtros especializados de produtos;

• • Resumo de vendas, totais, pedidos já realizados e muito mais.

• • Comanda digital, comanda eletrônica

 

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Em resumo, o aplicativo para Garçom da Cooki é uma ferramenta essencial para qualquer restaurante moderno. Ao proporcionar gestão eficiente, menos erros, comunicação direta com a cozinha e robustas integrações, ele redefine o atendimento. Adaptar-se a esta tecnologia significa não apenas melhorar a eficiência operacional, mas também elevar a experiência do cliente.

Em um mercado competitivo, adotar o Sistema Cooki Gestão é um passo decisivo para o sucesso.

Por que escolher o Sistema Cooki Gestão?

• • Suporte Humano 7 dias por semana

• • Implantação Gratuita (sem taxa de adesão)

• • Cadastramos o seu cardápio para você

• • Sistema Híbrido (funciona mesmo sem internet)